人狼ゲームから学ぶ地域ガイド・コーディネーターのためのコミュニケーション研修【第一回】

社会人にとって、一番苦労することが、「人とのコミュニケーション」ではないでしょうか？
これは、対お客さんに限ったことだけではありません。上司・同僚・部下と、ビジネスパートナーと、電話口での相手方とも…コミュニケーションの取り方ひとつで、自分を評価されることも少なくありません。

特に、地域のリーダーやガイド、コーディネーターの方々にとっては、コミュニケーション能力は必須です。地域の方々と、その地域に遊びに来てくれる方と、自分を応援してくれる行政や企業の方と…コミュニケーションがうまく取れれば取れるだけ、できることの幅が広がっていくでしょう。

しかし、人に自分の思っていることを、しっかり「伝える」ことほど難しいことはありません。自分がなにを考え、どのような思いがあり、なにを成したいかを伝えることができれば、その思いに共感してくれる人が集まってきます。また、「思い」を伝えることのできるガイドのツアーは、大変面白いものになります。

これは、過去十数年にわたって地域づくりやガイド育成に関わってきた、くすの木自然館スタッフの経験談でもあります。

今回の講座では、自分のコミュニケーションの課題を、「人狼」というゲームを通して浮き彫りにし、ただ聞くだけではなく、実践しながら解決していくことできます！
ゲーム終了後には、講師から一人ひとり、何が足りてないかどこを伸ばせばいいかのアドバイスを受けることができ、全3回が終わるころには、必ず、コミュニケーションの技術が身につきます。

「最近、会社でうまくいかないな～」
「電話口で相手を怒らせちゃった…」
「お客さんのニーズをもっと引き出したい！！」
「もっと、うまく話がしたい！！」
などの悩みを持ってらっしゃる皆さん、ぜひご参加下さい。

講師：矢野 圭夏（けいか）
https://www.facebook.com/bision.kagoshima/?pnref=lhc

定員：15名（先着順）
料金：10,000円／3回講座
※原則として3回すべての参加になりますが、どうしてもという方は、ご相談ください。
2回目：2017年12月5日（火）15:00～18:00
3回目：2018年2月27日（火）15:00～18:00

締切：8月31日（木）※この日以降のキャンセルに関しましては、キャンセル料として参加費の3割をご請求させていただきます。

お問い合わせ：くすの木自然館　担当：浜本 麦（ばく）
電話：0995-67-6042
FAX：0995-57-7337
mail：sanka@kusunokishizenkan.com